Andere Länder, andere Versicherungen!
Gestern Abend auf dem Heimweg bin ich in eine Reisegruppe aus China geraten. Die Reiseführerin erzählte wohl etwas zum alten Rathaus und zeigte anschließend in Richtung Auerbachs Keller, zu dessen...
View ArticleIm Interview mit Dr. Mark-Steffen Buchele zum Thema Social Media: „Bitte...
Versicherungsunternehmen stehen zunehmend vor der Herausforderung, sich im Vorfeld der Umsetzung einer Social-Media-Maßnahme Gedanken zu Zielen, KPIs und Business Cases zu machen. Gar keine einfache...
View ArticleNeupositionierung der Marke Sparkasse: Entwicklungen und Neuerungen in...
Mit einem groß angelegten Relaunch stellte sich der Deutsche Sparkassen- und Giroverband neu auf und forcierte das Ziel, die Marke „Sparkasse“ im Markt zu schärfen. Welche Hintergründe dazu beigetragen...
View ArticleInterne und externe Hürden im Zuge der Neupositionierung der Marke Sparkasse,...
Der konsequente und aktive Einbezug von Kunden in die eigenen Kommunikationsprozesse stellt insbesondere für eher traditionell ausgerichtete Unternehmen eine große Herausforderung dar. Mit einem groß...
View ArticleLass das mal den Papa machen – Transmedia Storytelling für Versicherungen
Am Wochenende schaffte ich es endlich mir den STROMBERG-Film anzusehen. Als Fan der Serie hat mich „der Papa“ auch in seinem Kinofilm nicht enttäuscht. Das interessante an dem Film sind aber vor allem...
View ArticleSocial Media is all around!
Unter dem Motto „It’s all about performance: Die nächste Social-Media-Generation wird eingeläutet“ startete heute die 5. Fachkonferenz „Social Media in der Versicherungswirtschaft“. Da ich die...
View ArticleSocial Media is all around! (Tag 2)
Nach einer sehr gelungenen Abendveranstaltung im Da Capo Leipzig mit leckerem Essen und Besichtigung der Oldtimerausstellung, füllte sich der Konferenzraum am Morgen des zweiten Tages gemächlich. Doch...
View ArticleNeue Wege gehen: Produktideen der Versicherer
Beim morgendlichen Check der Onlinemedien bin ich kürzlich auf eine neue Produktidee auf dem Versicherungsmarkt gestoßen – die Absicherung von Crowdfunding-Projekten. Crowdfunding ist sowohl in Amerika...
View ArticleDie kreativen Werbespots der Versicherer
Versicherer müssen bei der Kundenansprache neue Wege gehen. Der klassische Werbespot mit nüchternen Produktinformationen hat an dieser Stelle ausgedient. Die Spots müssen emotional, witzig und manchmal...
View ArticleAfrikas Versicherungsmarkt – Eine Herausforderung mit Potenzial
Luanda galt lange als die strukturschwache und verschlafene Hauptstadt Angolas. Seit dem Ende des Bürgerkrieges 2002 entwickelt sie sich jedoch zu einer pulsierenden Metropole und gilt mittlerweile als...
View ArticlePinterest und Versicherungen: Geht das?
In den letzten Tagen sind mir vermehrt Beiträge zu Pinterest in die Hände gefallen. Ähnlich wie Instagram und Flickr setzt Pinterest auf visuelle Inhalte und ist damit ziemlich erfolgreich. Das soziale...
View ArticleGrün und mit gutem Gewissen versichert – Die Branche holt in puncto...
Soziales und ökologisches Engagement ist inzwischen bei vielen Verbrauchern selbstverständlich und für Unternehmen längst ein relevanter Wachstumsfaktor. Stromversorger (z. B. Naturstrom AG oder...
View Article#rp15: Zu Besuch auf der re:publica 2015
Die re:pulica in Berlin gehört für viele Social-Media-Experten und digital Interessierten zu den Pflichtveranstaltungen. Auch wir wollten uns die bunte Veranstaltung mit dem Fokusthema Digitalisierung...
View ArticleTakaful – Scharia-konform versichern
Anfang dieses Jahres machte die Eröffnung der ersten deutschen Scharia-Bank Schlagzeilen. Die Kuveyt Türk Bank eröffnete Mitte März mit Sitz in Frankfurt. Der Generalbevollmächtigte, Ugurlu Soylu, gab...
View ArticleKönnen deutsche Versicherer von Polen lernen?
Kommentar zum Versicherungsforen-Themendossier »Zahlen & Fakten: Versicherungsmärkte der CEE-Region« 10/2015: Das jüngst veröffentlichte Versicherungsforen-Themendossier „Zahlen & Fakten:...
View ArticleCase Management schafft Freiräume in der Prozessgestaltung
Business Process Management (BPM) oder Geschäftsprozessmanagement hat längst die Unternehmen erobert, doch nicht bei jedermann ist dieses Thema gleichermaßen beliebt. Einer der Gründe dafür ist...
View ArticlePersonalentscheidungen am Rechenbrett
„Stell dir vor, dein Chef weiß alles über dich!“ Mit diesen Worten lockte das Programmheft der re:publica 2015 zu einem Vortrag über People Analytics, ein für mich bis dato noch recht unbekanntes aber...
View ArticleCEE-Region: Polen als Spitzenreiter einer ganzen Region
Im März dieses Jahres habe ich über den Afrikanischen Versicherungsmarkt berichtet, welcher sich in manchen Regionen durchaus zu einem attraktiven Markt für die Versicherungsbranche entwickelt. Heute...
View ArticleCorporate Blogs – Eine Herausforderung von Anfang bis Ende
Im Februar 2014 war für die Versicherungsforen Leipzig ein kleiner historischer Tag, denn von jetzt an sollte es neben der Unternehmenswebseite auch einen Fachblog geben, welcher als Sprachrohr der...
View Article„Ersetzen werden Blogger die Journalisten nicht“ – Ein Interview mit dem...
Schon in mehreren Blog-Posts haben wir das Thema „Blogging“ an dieser Stelle auf die Agenda gehoben. Heute möchten wir das Thema noch einmal aus einem anderen Blickwinkel betrachten. Als erfahrener...
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